FAQ

¿Cuándo puedo empezar el curso?
A través del correo electrónico te asesoraremos de la fechas de inicio de los cursos, depende del tipo de curso que te interese y del nivel que tengas. Para cursos intensivos podrás tu mismo/a mirar las fechas de inicio en la página web. Para cursos individuales nos pondremos de acuerdo con los horarios y días.

¿Que me espera el primer lunes de clase? ¿A qué hora empieza mi curso?
Normalmente los curso empiezan a las 9 de la mañana, estarás en la escuela puntual, la coordinadora se encargará allí de llevarte a tu clase y de darte tu material. Si tienes clases individuales, se te avisará del horario por e-mail. El lunes todos los alumnos y profesores hacen la pausa a las once, la escuela organiza un desayuno y te invita a un café de bienvenida en la cafetería, allí se expicarán las actividades extra académicas y todo lo referente a tu estancia.

¿Cuál es mi nivel?
Para adecuar tu nivel al de otros estudiantes, es muy importante que hagas el Test de nivel On-line, para ti serán sólo unos minutos y para nosotros un ahorro de trabajo importantísimo en nuestra organización.

¿Es posible prolongar mi curso una vez allí?
Prolongar el curso es posible, siempre y cuando no sobrepase el número de alumnos permitido por curso. y siempre después de hablarlo con la coordinadora. Para una mejor organización por parte de la escuela para tu curso y para el de los demás estudiantes, rogamos nos comuniques lo antes posible tu desición de ampliar tu curso.

¿Cuál es la edad media de los estudiantes?
La edad de los estudiantes varía mucho, hay estudiantes entre 18 y 60 años.

¿Cuál es el número máximo de alumnos permitidos en el aula de clase?
Normalmente el número máximo de alumnos es de 8 estudiantes por clase, salvo los meses de agosto y septiembre que se ampliará a 10.
En el caso de ser menos de 3 alumnos el curso se reducirá al 75% en caso de ser dos alumnos y al 50% cuando es un alumno.

¿Qué pasa con mi curso los días de fiesta?
Los días de fiesta no hay clase. Pero en el caso de haber dos días de fiesta en la misma semana, se recuperarán solamente uno de los días, aumentando el horario de clase, todo ello bajo previo aviso.

¿Organiza la escuela el vuelo?
La escuela no organiza vuelos, el alumno organizará su propio vuelo.

¿Será mi curso reconocido como Bildungsurlaub?
Los cursos intensivos 30 horas serán reconocidos como formación Bildungsurlaub en los siguientes Estados Federados: Niedersachsen, Hessen, Berlin, Rheinland-Pfalz, Hamburg, Scheswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern.

¿Cómo me traslado desde el aeropuerto a mi alojamiento?
La escuela ofrece un servicio de transfer desde el aeropuerto al alojamiento y viceversa, si así lo deseas, puedes solicitar el servicio por e-mail para una mejor organización, si lo prefieres puedes viajar con el autobús TITSA (guagua en Canarias) Tanto del aeropuerto del norte como del sur hay un autobús regularmente, dirección Puerto de la Cruz. Más información la encontrarás en www.titsa.com. Sugerencia: Cómprate el bono bus., que obtienes el 50% de descuento. Los tienes que cuestan 12 € o 30 €, lo puedes comprar a la salida del aeropuerto en la parada de autobes. Una vez llegues al Puerto una persona de la escuela te recogerá y te llevará a tu alojamiento te explicará como llegar a la escuela y la información necesaria antes de recibirla el lunes en la escuela.

¿Dónde se encuentra situado el alojamiento?
Tanto los apartamentos como las familias se encuentran localizados en el Puerto de la Cruz, en los alrededores de la escuela, todos ellos bien situados, de manera que se pueda acceder facilmente a la escuela a pie o en autobús.

¿Hay siempre alojamiento en la escuela?
Normalmente la escuela se ocupará de buscar el alojaminto ya sea en familias o en apartamentos, si no fuese posible se informará al cliente por medio de correo electrónico, con suficiente antelación para tomar la decisión más adecuada para el interesado.

¿Hay que ser mayor de edad para hacer un curso y vivir en los apartamentos de la escuela o en una familia?
Todos los estudiantes tienen que tener la mayoría de edad para poder hacer un curso y quedarse en los apartamentos y en las familias.

¿Cómo será mi familia?
El término familia puede significar una pareja con niños, sin niños, con animal doméstico, e incluso un sólo miembro familiar.

¿Hablan otros idiomas las familias?
Por norma las familias son españolas por lo consiguiente hablan todas castellano, pero también hay familias donde sus miembros, hablan otros idiomas.

¿Es posible alojar a un familiar o amigo en alguno de los alojamientos de la escuela?
En el caso de un apartamento compartido, bajo previo aviso y con un importe adicional se podrá alojar el familiar o amigo en el apartamento.
En el caso de ser una familia de acogida, habría que llegar a un acuerdo con ella y pagar un importe adicional.

¿Cuántas habitaciones tienen los apartamentos?
Los apartamentos constan de 3 habitaciones, una doble y dos individuales.

¿Qué mobiliario tienen los apartamentos?
Los apartamentos se encuentran totalmente amueblados y equipados, mobiliario de cocina, de salón, ropa de cama, TV etc. Todo lo que necesitas para tu estancia. Cada estudiante deberá traer sus propias toallas.

¿Quién me entregará las llaves de mi apartamento?
Si llegas a Tenerife en horario de apertura de la academia, podrás recoger tus llaves en la recepción de la escuela. Si llegas a Tenerife el fín de semana, a través de correo electrónico, llegaremos a un acuerdo y el día de llegada se te entregarán tus llaves.

¿Qué documentación necesito en España?
Si eres miembro de la EU, con tu pasaporte o Documento Nacional de Identidad, no tendrás ningún problema durante tu estancia en Tenerife.

¿Qué documento necesito en caso de enfermedad o accidente?
Para los estudiantes de la EU, se recomienda pedir en su País de origen el formulario E-111, dicho formulario se canjeará en la Seguridad Social española y podrá ser atendido por los médicos en España.

¿Dónde puedo hacer deporte?
La escuela dispone de un gimnasio con una amplia variedad de cursos y un cómodo horario de apertura, donde disfurtarás de cursos de baile latino, yoga, pilates etc. por un precio especial para nuestros estudiantes.

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